✅ Máš zkušenosti s řešením incidentů?
✅ Rozumíš si dobře s HW a víš, jak fungují servery?
✅ Domluvíš se bez problémů plynule anglicky?
PAK NEVÁDEJ A POŠLI NÁM SVŮJ ŽIVOTOPIS!
Do našeho super týmu plného mladých lidí nadšených do pití kávy a hraní PC her hledáme kolegu, který bude ostřížím zrakem dohlížet, že v našem operations centru vše funguje, jak má a když se objeví chyba, pomůže nám ji asap vyřešit!
Co Tě u nás čeká?
- Monitorování a analýza našich serverů
- Reakce na incidenty a komunikace se zákazníky
- Koordinace a komunikace s technickými týmy napříč firmou
- Spolupráce na návrzích pro zlepšení procesů
- Vytváření zpráv a zápisů
- Vzdělávání a sledování trendů
- Znalost technických pojmů a terminologie týkající se IT infrastruktury.
- Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti v angličtině (min. B2)
- Schopnost prioritizovat a rychle se rozhodovat i ve stresových situacích
- Smysl pro organizaci práce a timemanagement
- Práce v modelu směn o délce 12 hodin (den/noc).
Brno